Destaque 360
CNPJ: 37.680.375/0001-50
CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Qualificação das Partes
Contratante: NOME DO CONTRATANTE, CPF/CNPJ 000.000.000-00, localizado em Endereço completo – Patos de Minas/MG, CEP 00000-000.
Contratada: Destaque 360, CNPJ 37.680.375/0001-50.
Cláusulas
Gestão de Google Business Profile e Fotos 360°
É com grande satisfação que formalizamos a aceitação do contrato para a gestão do Perfil Google e Fotografias 360°, conforme discutido em reuniões anteriores e alinhado às suas necessidades específicas.
Este documento tem como objetivo estabelecer os termos e condições para a execução dos serviços mencionados, detalhando as responsabilidades, prazos, custos e demais condições pertinentes.
Cláusula 1 - Objeto:
Pelo presente instrumento particular de contrato, de um lado CONTRATANTE, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CPF/CNPJ 000.000.000-00, doravante denominada CONTRATANTE, e de outro lado DESTAQUE 360°, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ 37.680.375/0001-50, doravante denominada CONTRATADA, têm entre si justo e acordado o presente contrato de gestão do perfil na plataforma Google Meu Negócio, que se regerá pelas seguintes cláusulas:
1.1 A CONTRATADA compromete-se a prestar serviços de gestão do perfil Google Meu Negócio (Google Business Profile) da CONTRATANTE, conforme descrito nos itens especificados no Anexo ‘A’, que passa a integrar o presente contrato como parte indissociável.
Cláusula 2 - Prazo de Vigência:
2.1 O presente contrato terá vigência pelo prazo de 12 (doze) meses, com início na data de sua assinatura. O prazo poderá ser prorrogado mediante acordo expresso entre as partes, formalizado por termo aditivo.
Cláusula 3 - Custos e Forma de Pagamento:
3.1 Em contrapartida aos serviços prestados pela CONTRATADA, a CONTRATANTE pagará o valor mensal de R$ 180,00 (cento e oitenta reais).
3.2 O pagamento deverá ser efetuado na data previamente acordada entre as partes, via boleto bancário ou transferência PIX, para a conta indicada pela CONTRATADA. Em caso de atraso, será aplicada multa de 2% sobre o valor devido, acrescida de juros diários de 0,033% até a regularização do pagamento.
Cláusula 4 - Responsabilidades das partes:
4.1 À CONTRATADA compete:
a) Atualizar o perfil da CONTRATANTE no Google Meu Negócio;
b) Otimizar o perfil para aumentar a visibilidade nos resultados das pesquisas;
c) Cadastrar a localização da CONTRATANTE no Google Maps;
d) Atualizar os horários de atendimento;
e) Produzir fotos 360° para a galeria do perfil;
f) Gerenciar conteúdos e postagens relacionadas aos serviços/produtos;
g) Apresentar relatórios de desempenho do perfil;
h) Responder às avaliações dos clientes;
i) Promover soluções em caso de suspensão do perfil.
j) Após o vencimento ou rescisão do contrato, a CONTRATADA poderá encerrar seu acesso ao perfil Google Meu Negócio em até 5 (cinco) dias úteis, caso a CONTRATANTE solicite. Caso contrário, o acesso poderá ser mantido para suporte futuro, mediante acordo entre as partes.
4.2 À CONTRATANTE compete:
a) Manter boa comunicação em tempo hábil com a CONTRATADA para atender às demandas do trabalho;
b) Fornecer as informações necessárias para a gestão do perfil, incluindo fotos e detalhamento sobre a forma de trabalho da empresa e seus diferenciais;
c) Efetuar o pagamento dos valores devidos nos prazos estipulados;
d) Colaborar com a inserção de novas avaliações no perfil, periodicamente;
e) Conceder à CONTRATADA acesso total ao perfil para a execução dos serviços contratados.
Cláusula - Rescisão do Contrato:
5.1 Se alguma das partes não cumprir o que está estabelecido neste contrato, a outra parte poderá notificá-la formalmente, concedendo um prazo de 15 (quinze) dias para correção do problema. A notificação poderá ser feita por e-mail, WhatsApp ou outro meio escrito, desde que haja comprovação de envio e recebimento. Caso a irregularidade não seja sanada dentro do prazo estipulado, o contrato poderá ser rescindido, podendo ser aplicadas penalidades previstas neste documento ou na legislação vigente.
5.2 A CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento do contrato a qualquer momento, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias. Neste caso, será cobrada uma multa rescisória equivalente a 30% (trinta por cento) do valor dos meses restantes do contrato, ou o valor mínimo de uma mensalidade, prevalecendo o maior. Além disso, a CONTRATANTE deverá realizar o pagamento do mês subsequente ao pedido de cancelamento, referente ao período em que os serviços ainda forem prestados.
Cláusula 6 - Foro:
6.1 As partes elegem o foro da Comarca de Patos de Minas/MG, ou outro que venha a ser legalmente competente, para dirimir quaisquer questões oriundas deste contrato, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Anexo “A” - Processos executados no decorrer do contrato
Nosso objetivo, neste período, é fortalecer a imagem da empresa no Google, desenvolvendo um perfil sempre atualizado, informativo, com imagens produzidas profissionalmente e capaz de atrair mais clientes em potencial, impulsionando o crescimento do negócio.
Iniciaremos nossa parceria realizando um diagnóstico detalhado do perfil da empresa no Google. Avaliaremos a consistência das informações, a qualidade das imagens, as avaliações dos clientes e como a empresa está sendo apresentada nos resultados de pesquisa. Com base nesse diagnóstico, desenvolveremos um plano personalizado para otimizar a presença da empresa no Google.
A gestão do perfil garantirá que todas as informações sejam precisas e atualizadas, incluindo:
a) Atualização das informações comerciais, como nome, endereço, horários de funcionamento e telefone;
b) Definição ou ajuste da categoria da empresa;
c) Atualização de horários de funcionamento em feriados;
d) Inclusão de links para acesso direto ao WhatsApp;
e) Descrição estratégica de produtos e serviços;
f) Elaboração de uma descrição comercial sobre a empresa;
g) Registro da data de abertura da empresa;
h) Atualização de postagens periodicamente, conforme demanda;
i) Resposta às avaliações positivas no perfil. Para avaliações negativas, a CONTRATANTE será comunicada para definirmos juntos a melhor forma de resposta;
j) Criação de campos para links das plataformas de pedidos, Instagram e WhatsApp;
k) Respostas às perguntas no campo “Perguntas e Respostas” do perfil;
k) Produção de fotos 360° e atualização das mesmas, se necessário, durante o período do contrato.
A otimização contínua será feita por meio do monitoramento regular do perfil da empresa no Google Meu Negócio, realizando os ajustes necessários e mantendo postagens frequentes.
Relatórios periódicos serão fornecidos, apresentando dados importantes, como:
- Quantidade de visualizações;
- Cliques;
- Ligações;
- Entre outros indicadores gerados pelo perfil.
Equipe Destaque 360°
Cláusula 7 - Criação e alteração de artes
7.1 As artes desenvolvidas no serviço de gestão do Google Meu Negócio são exclusivas para essa plataforma, podendo ser reutilizadas pela CONTRATANTE em outros meios sem personalizações adicionais.
7.2 A criação de novas artes para redes sociais não está incluída no contrato e poderá ser orçada separadamente.
7.3 Alterações nas artes são permitidas sem custo, desde que relacionadas a mudanças nos serviços da CONTRATANTE e enquanto o contrato estiver vigente.
Patos de Minas - MG,
NOME DO CONTRATANTE
ContratanteDestaque 360
Contratada